Assalamualaikum wr.wb
Sering kali kalau komputer/laptop kita bermasalah, uda
menemui jalan buntu, selalu terpikir untuk di format, sama hal nya juga dengan
teknisi, kadang ada teknisi yang rada pingin jalan pintas untuk menyelesaikan
masalah tersebut. Salah satu pelanggan saya mengalami hal tersebut dimana,
semua shortcut di laptop nya berubah menjadi Ms.word.
Sebelum nya itu, customer ini sudah membawa nya ke service center bersangkutan. akan tetapi sang teknisi menyarankan untuk di format, dan di format lah...selesai masalah.
beberapa bulan kemudian muncul lagi penyakit nya yang sama, kebetulan customer membawa nya ke saya. dan saya melihat memang aneh, kok semua shortcut menjadi Ms.word, dan tidak bisa di buka dari desktop, kecuali ke file .exe dimana tempat di install.
awal nya saya mengira ini adalah perbuatan sang virus, saya melakukan scan mendalam, pakai malwarebytes da NOD32, hasil nya clean...bersih. Bermulai lah penelitian saya di bantu oleh mbah GOOGLE.
ada sumber mengatakan kalau iconchace.db yang menjadi masalah harus di hapus. saya pun ikut cara tersebut, tetapi tidak berhasil. Sampai akhir saya menemukan trik ini
1. klik button home, sudut kiri bawah. kemudian ketik RUN di search box(windows7).
(kalo di windows Xp. Home >all program> Accessories > Run)
2. ketik “regedit” di kotak Run tersebut.
3. kotak regedit pun muncul.
4. kemudian masuk ke folder berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.lnk
6. Hapus Semua Keys kecuali “OpenWithProgids”
7. Log off dan log on lagi.
Sebelum nya itu, customer ini sudah membawa nya ke service center bersangkutan. akan tetapi sang teknisi menyarankan untuk di format, dan di format lah...selesai masalah.
beberapa bulan kemudian muncul lagi penyakit nya yang sama, kebetulan customer membawa nya ke saya. dan saya melihat memang aneh, kok semua shortcut menjadi Ms.word, dan tidak bisa di buka dari desktop, kecuali ke file .exe dimana tempat di install.
awal nya saya mengira ini adalah perbuatan sang virus, saya melakukan scan mendalam, pakai malwarebytes da NOD32, hasil nya clean...bersih. Bermulai lah penelitian saya di bantu oleh mbah GOOGLE.
ada sumber mengatakan kalau iconchace.db yang menjadi masalah harus di hapus. saya pun ikut cara tersebut, tetapi tidak berhasil. Sampai akhir saya menemukan trik ini
1. klik button home, sudut kiri bawah. kemudian ketik RUN di search box(windows7).
(kalo di windows Xp. Home >all program> Accessories > Run)
2. ketik “regedit” di kotak Run tersebut.
3. kotak regedit pun muncul.
4. kemudian masuk ke folder berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.lnk
6. Hapus Semua Keys kecuali “OpenWithProgids”
7. Log off dan log on lagi.
0 komentar:
Posting Komentar